Devoluciones

Cambios
Nuestros productos disponen de 5 días hábiles a partir de la fecha de compra para cambios por incompatibilidad.
Se aceptan cambios para todos los productos, para esto el producto debe estar en idénticas condiciones que cuando se compro, con su empaque original y sin uso alguno, no se cambiaran productos que presenten rayas, marcas, golpes o estén fuera de su empaque original etc, el mismo debe estar acompañado de su factura de compra.
Todos los casos están sujetos a previa verificación de nuestro servicio técnico. En caso de que los equipos presenten golpes, rajaduras o roturas la garantía quedará totalmente anulada.

Los cambios pueden realizarse personalmente en nuestras sucursales o enviarnos el producto a cambiar por servicio de correspondencia (previa coordinación a través de nuestras vías de contacto).
El costo del envío por cambio es a cargo del cliente.


Devoluciones
Solo se ofrecen devoluciones a clientes que compren productos con defectos o se encuentren en garantía y estos no puedan ser remplazados por un producto de igual marca y modelo.